C.
WellNest
一個全面的應用程序，幫助有特殊需求兒童的父母關注他們自身的身心健康。
角色
UI/UX 設計
使用者研究
資訊架構
線框圖
原型設計
可用性測試
工具
Figma
Otter.ai
飛漲
利斯娜
親和力映射
挑戰
當父母試圖在工作、日常生活和照顧有特殊需求的孩子之間找到平衡時，他們會感到倦怠。
使用者研究
當父母試圖在工作、日常生活和照顧有特殊需求的孩子之間找到平衡時， 他們會感到倦怠。
當父母試圖在工作、日常生活和照顧有特殊需求的孩子之間找到平衡時，他們會感到倦怠。
當父母試圖在工作、日常生活和照顧有特殊需求的孩子之間找到平衡時，他們會感到倦怠。
當父母試圖在工作、日常生活和照顧有特殊需求的孩子之間找到平衡時，他們會感到倦怠。
當父母試圖在工作、日常生活和照顧有特殊需求的孩子之間找到平衡時，他們會感到倦怠。
當父母試圖在工作、日常生活和照顧有特殊需求的孩子之間找到平衡時，他們會感到倦怠。
當父母試圖在工作、日常生活和照顧有特殊需求的孩子之間找到平衡時，他們會感到倦怠。
當父母試圖在工 作、日常生活和照顧有特殊需求的孩子之間找到平衡時，他們會感到倦怠。
當父母試圖在工作、日常生活和照顧有特殊需求的孩子之間找到平衡時，他們會感到倦怠。
挑戰
當父母試圖在工作、日常生活和照顧有特殊需求的孩子之間找到 平衡時，他們會感到倦怠。
Interview Questions
在製作高保真原型的初稿之前，我們創建了低保真和中保真線框圖。所有線框圖的製作都使用了 Figma。
Key Insights
在製作高保真原型的初稿之前，我們創建了低保真和中保真線框圖。所有線框圖的製作都使用了 Figma。
挑戰
如何幫忙？
可與其他護理人員分享的日曆
一體化身心健康追蹤
每日健康檢查清單，減少精神混亂，提升動力
訪問資源和論壇以獲得支持
可與其他護理人員分享的日曆
一體化身心健康追蹤
每日健康檢查清單，減少精神混亂，提升動力
訪問資源和論壇以獲得支持
可與其他護理人員分享的日曆
一體化身心健康追蹤
每日健康檢查清單，減少精神混亂，提升動力
訪問資源和論壇以獲得支持
如何幫忙？
可與其他護理人員分享的日曆
一體化身心健康追蹤
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訪問資源和論壇以獲得支持
如何幫忙？
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Version 1
Version 2
Added in response to "Did I finish registering?"
Added due to all 3 users feeling unsure if the following frames are for assessment or for learning.
可與其他護理人員分享的日曆
一體化身心健康追蹤
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訪問資源和論壇以獲得支持
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可與其他護理人員分享的日曆
一體化身心健康追蹤
每日健康檢查清單，減少精神混亂，提升動力
訪問資源和論壇以獲得支持
Version 1
Version 2
Moved user interest categories to the top to decrease scrolling to find personalized topics.
Hint button removed from conversation window.
Feedback showed question mark in circle is more universal than a lightbulb as a hint icon.
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一體化身心健康追蹤
每日健康檢查清單，減少精神混亂，提升動力
訪問資源和論壇以獲得支持
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一體化身心健康追蹤
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訪問資源和論壇以獲得支持
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訪問資源和論壇以獲得支持
Version 1
Version 2
Added guided descriptions for different ways to memorize new vocabulary.
可與其他護理人員分享的日曆
一體化身心健康追蹤
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訪問資源和論壇以獲得支持
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Version 1
Version 2
Changed wording to be more clear for in-app purchase.
結論
這個計畫是我的第一個使用者體驗案例研究，也是一次寶貴的學習經驗。雖然還有很多地方需要改進，但我從中收穫豐富——尤其是在收集可用性回饋、分析數據以及不斷迭代改進設計方面。我還深入思考如何創造引人入勝的UI和有效的資訊架構，同時也意識到了在Figma中工作的技術挑戰。展望未來，我計劃繼續學習其他設計師如何處理使用者流程和資訊架構，同時提升自身的技術技能，以便更無縫地將想法轉化為現實。